זוג לפני האירוסין הלכו לבחור טבעת אירוסין.
נכנסו לחנות והאשה בחרה אבן מיוחדת שמחירה היה גבוה, וכן טבעת שתתאים לאבן.
אמר המוכר לזוג: "לאחר חיבור האבן לטבעת תשלמו לי".
קודם שהלכו, הסתכל בעל החנות ביהלום שוב ואמר לזוג: "רגע, אני רואה פגם מסוים באבן, המחיר יהיה נמוך באופן משמעותי ממה שנקבתי".
בקש החתן לראות את הפגם. ציין המוכר על מקום הפגם, והחתן ניסה בכל מאודו למצוא את הפגם ולא מצא…
התפעלו הזוג מאמינותו של המוכר, וכן מכך שפגם כל כך קטן יכול להוריד באופן משמעותי את המחיר.
מסיפור זה אפשר ללמוד על החשיבות שיש לפרטים הקטנים.
כשאנו כועסים או פגועים אנו מוכנים לטרוח ולתאר בפרטי הפרטים ממה נפגענו, אנו מתעכבים על כל פרט שהכעיס אותנו. (כאותו מוכר המומחה לפגמים ביהלום).
אבל כשיש לנו את הצורך לומר מילה טובה או אישור והערכה למישהו אחר, משום מה אנו מקמצים בשבח ואומרים משהו כללי ביותר.
על מנת שדברי הערכה שלנו ישיגו את מטרתם, הם חייבים להכיל מקסימום פרטים.
מטרת השבח היא לתת לבן הזוג תחושה טובה ביחס לעצמו וביחס לזה שמביע כלפיו את תחושותיו החיוביות. לכן, אם רוצים שבן הזוג יעריך את דברי השבח שלכם, חייבים לפרט כמה שיותר.
כמובן שלא בכל מחמאה אפשר לפרט, אך בכל עת שזה מתאפשר כדאי לנסות ולפרט.
אם תעשו כן, תגלו שהמחמאות שלכם מתקבלות טוב יותר ןבהערכה רבה יותר על ידי בני הזוג.
דוגמאות לשינויים רצויים במחמאה:
| במקום | תאמר/י |
| תודה על ארוחת הערב, הכל היה טעים מאוד | ארוחת הערב היתה נהדרת. הכנת את העוף בדיוק כמו שאני אוהב, הוא לא היה פריך מדי ולא לח מדי, פשוט מושלם |
| אני יודעת שאתה עובד קשה לפרנס את המשפחה | יצאתי לקניות והחשבון במכולת היה 1000 ₪ כששלמתי לבעל המכולת חשבתי לעצמי: זה ממש נס שאתה מרויח משכורת טובה, שאני לא צריכה לדאוג כשצריך לשלם תשלום כל כך גדול |
| את ממש נראית טוב | אני מאוד אוהב את הבגד הזה הוא מאוד הולם אותך |
| אתה לבוש טוב היום | אני מאוד אוהבת את שילוב הצבעים שעשית בבגדיך, זה ממש מתאים |
| עשית עבודה טובה עם הילדים | התרשמתי מאוד מהדרך בה דיברת עם דוד היית ממש סובלני כלפיו, אני לא יודעת אם אני הייתי מצליחה לעשות זאת |
| תודה על עזרתך | תודה שעזרת לי להכניס את הקניות מהמכונית, זה נתן לי תחושה נעימה שאתה מנסה להקל עלי בכל דרך אפשרית |
| תודה שנתת לי לקחת את המכונית היום | אני מאוד מודה לך ומעריכה שחיפשת היום טרמפ כדי שאוכל לקחת את המכונית. אני מניחה שלא היה פשוט לנסוע באוטובוס (לעמוד בטרמפיאדה). לי זה ממש עזר, כי כך חסכתי הרבה זמן |
| תודה על ההקשבה | אני יודעת שיש לך הרבה דברים לעשות ואני מאוד מעריכה שאתה מניח הכל בצד כדי להקשיב לי |
| תודה על פתק שהשארת ליד הכרית שלי | הפתק שהשארת לי עשה לי את היום. אני מרגישה ממש שיש לי שותף אמיתי ואוהב |
