תאריך עדכון: 24.2.2026
חברת/עסק מנשה יששכר טיפול זוגי ומשפחתי, ח.פ./ע.מ. 054303045 (להלן: "החברה" או "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר (tov-babait.co.il) ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף אודותיהם.
מדיניות זו מנוסחת בהתאם לדין הישראלי, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
1. מסירת מידע והסכמה (חובת יידוע)
דע כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע (הן המידע שנמסר ביוזמתך והן המידע שנאסף אוטומטית), אך מסירתו תלויה ברצונך לקבל את השירות.
תוצאת אי-ההסכמה: עליך לדעת כי במידה ותבחר/י שלא למסור את המידע הנדרש, לא נוכל לספק לך את השירותים או המוצרים המבוקשים וכן לא נוכל ליצור עמך קשר או להשיב לפניותיך וכן לא נוכל לעדכן אותך במבצעים וחדשות.
עצם השימוש באתר ו/או מסירת המידע מהווים את הסכמתך למדיניות זו.
2. המידע שאנו אוספים
במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
א. מידע שנמסר ביוזמתך:
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תוכן הודעות ב'צור קשר'.
ב. מידע טכני ושירותי צד ג' (Cookies):
באתר מותקנים תוספים ושירותי צד ג' לצורך תפעולו, אבטחתו ושיפור השירות. השירותים המותקנים באתר כוללים:
Google Analytics, YouTube Embeds, Google reCAPTCHA.
כתוצאה מהשימוש בשירותים אלו, נאסף ונשמר באופן אוטומטי המידע הבא:
כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, רזולוציית מסך, ספק אינטרנט (ISP), דפים נצפים, זמני שהייה, מקור הגעה (Referrer), סוג דפדפן, הגדרות נגן וידאו, רוחב פס, היסטוריית צפייה (אם מחובר לחשבון), צילומי מסך של חלון הדפדפן, תנועות עכבר, שפה, תוספים מותקנים, עוגיות גוגל אחרות.
3. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ותגיות (Tags) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לאבטחת המידע בו, ולצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.
עוגיות תפעוליות ואבטחה: אלו עוגיות הנדרשות לפעילות התקינה של האתר (למשל שמירת מוצרים בסל הקניות, התחברות לאזור אישי, ומניעת הונאות).
עוגיות סטטיסטיקה וביצועים: אנו משתמשים בכלים (כגון Google Analytics) המאפשרים לנו לנתח את אופן השימוש באתר (באופן אנונימי) כדי לשפר את חווית הגלישה.
שליטה בעוגיות: דפדפנים מודרניים מאפשרים לך להימנע מקבלת Cookies או למחוק אותם בכל עת. עליך לבדוק את קובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש לקבלת פרטים נוספים.
4. מטרות השימוש במידע
המידע ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
מתן השירות וביצוע הזמנות, יצירת קשר ושירות לקוחות, משלוח דיוור ועדכונים שיווקיים, אבטחת מידע ומניעת הונאות, שיפור השירות וניתוח סטטיסטי.
לא נעשה במידע שימוש למטרות אחרות ללא קבלת הסכמתך, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר את המידע לספקים וגורמים שלישיים ("מחזיקים") לצורך אספקת השירותים ותפעול האתר, כגון:
Cloudways, Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook / Instagram), Morning (חשבונית ירוקה).
מדיניות פרטיות של ספקים חיצוניים:
- Google Analytics: מדיניות הפרטיות
- YouTube Embeds: מדיניות הפרטיות
- Google reCAPTCHA: מדיניות הפרטיות
העברה לחו"ל: המידע עשוי להישמר במערכות ענן הממוקמות מחוץ לגבולות ישראל. אנו מבטיחים כי העברה זו נעשית בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה) ולהבטחת רמת הגנה נאותה למידע.
6. דיוור וקשר שיווקי
דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר (פילוח אישי):
אנו משתמשים במערכות המבצעות אפיון (Profiling) אישי שלך על בסיס המידע, לצורך התאמת פרסומות ודיוור ("דיוור ישיר" כהגדרתו בחוק).
זכותך החוקית: בהתאם לסעיף 17ו לחוק, זכותך לדרוש מאיתנו בכתב למחוק את המידע המשמש לאפיון זה ממאגר הדיוור הישיר.
אנו עשויים לשלוח לך עדכונים שיווקיים כלליים, ניוזלטרים והצעות (דבר פרסומת), בכפוף להסכמתך.
באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת דרך כפתור "הסרה" בגוף הדיוור או בפנייה אלינו.
7. זכויותיך (עיון, תיקון ומחיקה)
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
1. זכות העיון: לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
2. זכות התיקון/מחיקה: אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או מעודכן, הנך רשאי/ת לבקש לתקנו או למחוקו.
למימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתובת: menashe.yis@gmail.com.
8. שמירת המידע ומחיקתו
אנו נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שיידרש על פי כל דין (למשל לצורכי הנהלת חשבונות, דיווח לרשויות המס, או בירור מחלוקות משפטיות).
אנו עורכים בחינות תקופתיות ומוחקים מידע שאינו נדרש עוד לפעילותנו. בכל עת באפשרותך לבקש את מחיקת המידע, ואנו נפעל בהתאם, למעט במקרים בהם אנו מחויבים לשמור את המידע על פי חוק.
9. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
10. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
כתובת: אור עולם 61, פדואל
דוא"ל: menashe.yis@gmail.com
